产品经理回音壁丨MagicOS 10升级问答第一期

老友w 发表于 2025-10-20 09:20
升10后京东app不能给商家客服发图片，一选图片就崩溃

您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题小芳已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小芳会尽力协助您！

HONOR2508049402634 发表于 2025-10-21 08:21
内测通过了怎么升级，设置里没有啊？

层主，您好！非常抱歉给您带来不便了，看到您有疑问小芳立马就赶过来了，为您查询到：
1、请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新
2.进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
3.您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
希望可以帮助到您，后续有问题欢迎随时联系小芳！

HONOR2303121105429 发表于 2025-10-22 12:51
荣耀100可以吗？

层主，您好，荣耀100产品已纳入MagicOS 10升级计划，升级尝鲜计划是2026年第一季度

HONOR2509016089288 发表于 2025-10-22 14:13
正式版什么时候推送

层主，您好，目前升级尝鲜版本就是正式版

HONOR2206265698073 发表于 2025-10-28 23:55
magic 4 pro什么时候推送呀

您好，敬请关注后续官方通知，感谢您的支持。