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链接不上PC端手机助理

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荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 9-26 16:57:23 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205013131474 发表于 2025-9-26 16:16
连接不上,一直转圈,郁闷


层主您好,松月有关注到您发布的内容,请先下载手机助理最新版本并安装,然后按照以下步骤进行尝试操作:
1、确认USB线连接正常。若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示,则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线,更换USB口或者更换数据线,重启手机。
2、确认打开HDB连接。进入设置,搜索关键字“HDB”,点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备,开启允许通过 HDB 连接设备。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494
温馨提示:如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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