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指纹无缘无故直接坏了

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荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 10-9 21:45:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2409226384386 发表于 2025-10-9 20:54
我手机刚好一年,现在指纹识别完全没用。



楼主您好,木木有关注到您的问题,请您优先按照以下方法排查:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
希望可以帮助到您,若问题依旧未能解决,欢迎随时联系木木.

评论

你说的这些方法全都试了,一点用都没有。  发表于 10-10 05:41:49  安徽
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 10-11 00:39:10 湖南 来自:浏览器

@HONOR2409226384386 收到您的回复,若问题依旧无法解决,建议提前备份包括微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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