点返回画面直接卡住自动重启，怎么回事？

蓝雨冰 发表于 2025-9-22 08:48
画面卡住之后，黑屏，手机自动重启了

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的感受了，关于您的点击返回页面自动卡住重启问题，诗诗核实到以下方案：
1.更新系统版本
系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
系统升级和版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
2.检查是否设置定时开关机
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。

3.开机时手机黑屏，无响应，或亮屏后又立即关机
建议尝试强制重启手机。（方法：同时长按音量下键和电源键10秒以上或长按电源键10秒以上）
4 检查是否有异物阻塞电源键
请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理，请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望诗诗的回答可以帮助您，若您还有其他的疑惑或需要进一步的帮助，辛苦您联系诗诗，诗诗会尽全力协助您。