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建议优化网络

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荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 9-20 11:07:53 属地未知 来自:PC-VOC

您好,有关注到您发布的内容,手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,查询到之前有小达人给过您一些排查方案,您也可以再按照以下方法排查:
1、请观察是否为区域网络问题:
(1)区域频繁更换导致网络频繁断连:如果您是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
(2)某区域运营商网络质量差:如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、请确认SIM卡情况:请确认是否为裁剪卡、2G卡,SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,使用多年的旧卡,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
感谢您对荣耀的支持与理解。若以上排查无法改善您的问题,可以再联系我们。祝您生活愉快!
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