一日出行场景手机用户续航体验调研

HONOR2306206859613 发表于 2025-9-25 10:00
打游戏断流

@HONOR2306206859613 层主您好，仓仓关注到您的问题，请问您是只在打游戏时断流吗？如果是，请问您提到的游戏具体是哪款呢？另外，请问您在移动数据断流还是WIFI 上网断流呢？期待能够收到您的细节补充，有问题可以继续联系仓仓。

@HONOR2306206859613 层主您好，仓仓长时间没能收到您的细节补充，根据您的描述，仓仓为您找到了移动数据上网断流的相关方案：
1.请确认SIM卡情况
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
希望能够帮助到您，如果您的情况不是这样，或者您有问题可以继续联系仓仓。