荣耀magicbook 15 上班用的好好的，突然黑屏，重启开机的logo都不显示了，去售后检测说是主板坏了买了才刚两年

HONOR2206101367911 发表于 2026-8-20 10:38
我的magicbook15，2021款刚出问题，跟你说的很像，电池失效了，玩着就断电黑屏，开机要开两次才行

层主您好，非常抱歉没能给您带来更好的体验。请问您确实是在荣耀授权服务中心检测后确定是电池问题吗？如果是，在售后过程中有问题可以继续联系仓仓。
如果您的情况不是这样，辛苦您继续联系仓仓。
温馨提示：在维修过程中可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

@HONOR2206101367911  ，层主您好，冒昧打搅到您。仓仓长时间未得到您的进一步反馈，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系仓仓，仓仓随时都在。