充电好慢

fengzhan19 发表于 2025-8-29 19:43
真的很慢，很无语

@fengzhan19 层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，您可以通过以下情况排查：
1.请问您是否使用荣耀官配充电器充电，非荣耀官配充电器可能存在协议不兼容问题，会导致手机充电慢，建议您使用荣耀官配充电器充电线体验。
2.请问您的手机是否能够进入超级快充（双闪电），建议您尝试拔插几次充电线缆，确保USB接头插到底。如仍不能进入超级快充，建议您检查手机、数据线、充电器、插座的接口，是否有松动或有异物，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
3.若您使用荣耀官配充电器并能够进入超级快充，请问您在感知充电慢之前是否有进行版本升级或软件下载更新，如您刚升级完版本或在版本更新、软件下载过程中充电：升级过程中或刚升级完版本，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议您在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
4.若您使用荣耀官配充电器并能够进入超级快充，请问您的手机系统是否存在耗电高的问题，该问题将导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，建议避免边充电边使用手机，在不使用手机时充电如果正常，属于正常情况。若存在高耗电应用，建议充电前清理手机后台应用。
希望永恒的回答能够帮助到您，若以上建议仍然未能解决您的问题，请随时联系永恒。