指纹用不了

楼主您好，诗诗看见您的问题赶来了，请问您是手机指纹指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败吗？
如果是的话辛苦您尝试以下方法：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
建议您重启手机后尝试。
3.强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
4.屏幕破碎或指纹区域有裂纹：裂屏也会影响到屏内光学指纹的识别，建议您及时更换屏幕使用。
希望诗诗的回答能帮助到您，如果后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗。