Magic7 Pro的后盖有严重的质量问题

HONOR2302023780319 发表于 2025-8-15 22:59
我的也碎了

@HONOR2302023780319 层主您好，乔可有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！如果您的设备后盖已经出现破裂，您可以到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的手机后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

你们用手机都这么随意，经常摔？！

楼主您好，很高兴能与您达成共识，感谢您在问题处理的过程中，对我们的理解与配合，我们会不断提升产品质量与服务品质，以为您提供更优质体验，后续有任何问题欢迎您在随时联系，感谢您对荣耀的理解与支持~

今天想拆下手机壳擦下灰，才发现手机后盖碎了，我都不记得有摔过，手机壳和边框也没磕碰的印子，查了下价格保内还要399算了

钢化玻璃磕到角，能不碎吗？不要把钢化玻璃认为很结实，最脆弱的就是角。

HONOR2412103584221 发表于 2025-10-3 14:22
今天想拆下手机壳擦下灰，才发现手机后盖碎了，我都不记得有摔过，手机壳和边框也没磕碰的印子，查了下价格 ...

层主您好，国庆快乐。晓凯有关注到您提到的问题，
建议您搭配荣耀官方保护套使用，保护套可以在荣耀商城购买。并尽量避免将设备与尖锐物体（如钥匙、硬币等）放在一起，以避免受到挤压或磨损。
如果您的设备玻璃后盖已经出现破裂，您可以到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的手机后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。祝您假期愉快，喜乐常伴。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
10月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

一样，只能安慰自己碎碎平安