新系统问题反馈

HONOR2507269118719 发表于 2025-7-26 23:35
屏幕调最低还是晚上刺眼睛。要不屏幕有问题，我用的6oro没有这个刺眼睛。这个给媳妇那个，不知道系统问题还 ...

层主您好，昭昭有关注到您的评论，请问您是低亮度下人脸识别解锁时屏幕刺眼？若是的话，昭昭针对这个问题为您查询到在低亮度环境下，摄像头采集人脸图片质量不佳可能会出现人脸识别不成功的情况。此时屏幕需要提高亮度进行人脸补光，以提升低亮度环境下的人脸识别速度和准确性。这是正常现象，请您放心使用。采用人脸解锁时屏幕补光有两档模式：
1.屏幕全白屏高亮补光 ：此补光模式可通过设备的“暗光环境下屏幕补光”选项关闭，您可以进入设置 > 生物识别和密码 > 人脸识别，关闭暗光环境下屏幕补光选项。
2.屏幕锁屏提亮补光：此补光模式是必要的，如果拍照太暗会影响解锁效果。
同时也感谢您的反馈，如果在环境光亮度较低时，您已关闭屏幕补光功能但仍觉得人脸解锁太亮，建议您在暗环境下暂时使用指纹或数字密码解锁。

@HONOR2507269118719 若您是感知白点值偏高，无法自动调节且屏幕刺眼，昭昭这边建议您可通过设置界面色彩调节与色温进行个性化选择舒适的屏幕色彩效果：
1.如感觉手机白点值偏高/屏幕偏冷/偏蓝，可选择鲜艳模式暖色→标准模式默认→标准模式暖色，逐级变暖；
2.如感觉手机白点值偏低/屏幕偏暖/偏黄，可选择标准模式冷色→鲜艳模式默认→鲜艳模式冷色，逐级变冷。
3.也可以根据个人喜好通过色温圆盘选择更舒适的色调。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系昭昭。

@HONOR2507269118719 请问您是在尝试过昭昭上述为您提供的方案还是没有得到改善是吗？昭昭很重视您的问题，为了更好的协助您处理问题，还请您回复一下昭昭，麻烦您了。

@HONOR2507269118719 您好，若仍无改善，我们已经给您私信了，辛苦您查看一下哦。