桌面切换死机

楼主，您好！十二已经关注到了您的问题，请您排查一下以下情况：
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现死机。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

后续有其他问题请联系十二。

@HONOR2311084040589 您好，这段时间有点击过不明链接和误删过系统文件？