荣耀Magic7更新 9.0.0.182 版本了

HONOR2111072812918 发表于 2025-7-20 12:46
老出现这个。什么情况

层主您好，有关注到您发布的内容，辛苦您尝试进入设置--搜索进入语言和输入法设置界面，取消一个不常用的输入法勾选后，看是否有改善。
若后续还有其他问题，欢迎您随时联系玖月。

您好，感谢您的回复，请问您选择百度输入法之后，有改善吗？@HONOR2111072812918

HONOR2502098853254 发表于 2025-7-25 10:39
有人相机坏了吗？打开就是黑屏要么花屏，卡住无法使用

层主您好，关于您反馈的相机问题，请您按照以下步骤排查：
1、建议您尝试一下重启手机；
2、建议您尝试清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3、智能检测，
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
更多排查方案辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：恢复出厂设置、升级系统以及前往荣耀官方授权服务中心前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。同时也建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

@HONOR2502098853254 您好，感谢您的回复，若您尝试了上述方案之后，还是无法帮助到您，建议您前往荣耀授权中心协助处理。