荣耀手机发热，屏幕失灵

HONOR2201038321689 发表于 2025-7-10 06:56
大家最近经常发生这个问题吗？

楼主您好，田田关注到您反馈的问题，针对手机发热辛苦您尝试：
1、点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化
2、尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用
3、及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用
4、当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可

关于屏幕失灵的问题，辛苦您尝试：
① 打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入
（PS：不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准；打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过）
② 当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束
③ 如果检测屏幕正常，说明触控屏硬件功能正常，请您放心使用
④ 如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测
【温馨提示：前往服务中心检测维修前建议您提前备份好设备中的重要数据，以及微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心】
后续有任何问题，欢迎您随时和田田沟通。