9pro闪退卡顿

HONOR2208102291700 发表于 2025-7-8 19:47
但凡后台超过两个，打开一个后台杀一个，后面一个后台都留不住

层主您好，夏竹有关注到您的问题，当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
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如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：
a.进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
b.允许应用忽略电池优化：进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
更多方案https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/