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网络不好

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒关注到了您的问题,请问您是使用移动网络时网速不好?还是连接WiFi时网络不好?如果是连接WiFi时网络不好,永恒找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
>1、建议您关闭手机/平板蓝牙后,再次尝试是否正常。
>2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
>3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
>4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
>5、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
>6、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机/平板如何设置静态 IP,使用WLAN上网
>7、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录,建议您提前记录好密码)
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。

评论

看开点吧…系统都更新了最新了!今日高铁上同行都在刷视频…网购…这手机连网购刷的连图片都出不来…更别提刷视频了! 提个客服别再机械式的回复!也别掉神马体验中心维修店检查,去过次快店回复:只能尝试恢复系统,对硬币方面的问题门店无法检查,检查方式也是一样,也就换个sim卡,能通话,能上网,至于流量,网速快慢无法解决!  发表于 5 小时前  广东
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