层主您好,永恒关注到了您的问题,请问您使用的是type-c口的U盘直插吗?还是通过OTG线连接的?如果是直连且存在断电,可能接口脏污堵塞,建议带着U盘和手机前往荣耀服务中心进行检测。
如果是通过 USB OTG 数据线将手机和 U 盘连接。您可以通过以下路径来传输数据:
>>打开文件管理 > 浏览 > U 盘,浏览 U 盘的数据,选择需要复制的数据,拷贝到目标文件夹。
>>拷贝完毕,点击设置 > 存储 > U 盘 > 弹出。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。