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摄像头不能用了

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荣耀小达人丶思远 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307172926465 发表于 2025-7-5 04:30
我的也是摄像头偶尔黑屏有没有什么办法能解决


     层主您好,思远有关注到您的问题,这边建议您:
1,智能检测,进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2,检查三方应用权限,如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
3,重启设备,可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
4,将设备恢复出厂设置,请您备份好数据后将手机/平板恢复出厂设置后重试。进入设置,搜索恢复出厂设置,按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
5,如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理
      希望以上内容可以帮助到您,后续如果有任何疑问,可以随时与思远联系,我将为您持续跟进。
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