狗屎新版本升级发热卡顿自动重启

楼主您好，关于您反馈的手机出现自动重启的问题，小霖查询到当手机温度过高时，会触发设备高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
关于您反馈的手机发热卡顿问题，小霖查询到手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙等。
由于目前全国多地进入夏季气温开始升高，手机的日常使用温度上升，发热情况会更加明显；关于您反馈的手机发热问题，请问您是手机目前在什么使用场景和具体情况出现发热问题呢？辛苦您回复告知小霖，以便小霖更好的帮助您处理相应问题；
同时小霖查询到手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，小霖建议您可以先通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗通用方法：
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式/“省电管理”。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
更多日常使用建议和方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/前往查看尝试。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的7月4、5、6日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

感谢您的回复，根据您反馈的情况，其中手机看视频发热问题，小霖查询到手机观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
小霖建议您可以先按照以下方法进行处理：
1.建议您关闭弹幕功能，可以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当调节视频清晰度，由于视频解码等原因，视频清晰度越高耗电也越快，您可以降低视频清晰度，从而减少耗电和发热。
更多相关排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/前往查看尝试。

关于您反馈的手机玩游戏出现的发热问题，小霖查询到玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2.请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/前往查看尝试。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。