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楼主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问您是否有前往门店，若没有的话，幻光建议您可以前往门店检测一下设备。
后续建议您搭配包裹摄像头镜片边缘的荣耀手机保护壳或皮套使用，尽量避免将手机与尖锐物体（如钥匙、砂砾等）放在一起，避免磕碰，从而减小摄像头磨损、损坏的几率。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。