首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀400系列 荣耀400Pro 刚买几天,微信出现两次卡顿了
#荣耀400系列#

荣耀400Pro 刚买几天,微信出现两次卡顿了

[复制帖子标题和链接]

5676

荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 6-26 23:31:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机使用微信出现的卡顿问题,小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
1.若您是使用微信加载时出现网络卡顿问题,小霖查看到您手机连接的WiFi网络,若您手机连接的是2.4G HZ频段的WiFi,小霖建议您可以关闭手机蓝牙或者连接5GHz的WiFi网络,以确保网络连接处于良好状态;
2.确认手机网络连接良好后,检查是否正在下载、复制、传输等操作
后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源,建议避免多个下载任务同时进行。
PS:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
3.进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
4.卸载重装微信
请确认设备中的其他应用使用时是否卡顿。当只有使用微信卡顿时,请您备份微信中重要数据,卸载并前往手机自带的荣耀应用市场重新安装微信使用。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
希望上述方法能够帮助到您,若以上方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表