产品经理回音壁丨2025年第六波体验优化预告

HONOR2503157716799 发表于 2025-7-1 16:09
Wifi 断流这么严重问题不去解决，整那么多花里花俏的功能只会让用户反感

层主您好，有关您反馈的问题，肖岚为您查询到以下方案希望能够帮助到您：
1.您可以关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
其他方案辛苦您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/查看。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。升级系统、前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若您后续问题没有改善，欢迎您随时联系肖岚。

@HONOR2503157716799 层主您好，有关您反馈的问题肖岚已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！