急,求帮忙

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荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-21 17:59:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您发布的内容,为给用户更好的外观体验和防水效果,减小了卡托与中框各结构件之间的间隙。SIM卡托设计采用杠杆结构,需要用荣耀标配捅针将其顶出,同时,为了保证手机防水效果,部分机型卡托周圈有塑胶圈密封,防止手机意外进水。在插入或捅出卡托时,由于塑胶密封圈的作用,会感觉插拔力较大。这个是正常现象,请您放心使用。
1、建议您使用荣耀标配捅针竖直捅入卡托孔,避免倾斜施力。
2、如仍然无法解决,您可以在荣耀服务官网查询到产品的保修期及权益,以及备件更换的参考价格,辛苦您到附近的荣耀授权服务中心检修,检修前建议您提前备份好重要数据,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
保修期及权益:【https://www.honor.com/cn/support/warranty-query/
备件更换的参考价格:【https://www.honor.com/cn/support/sparepart-price/

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ps:若您后续前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。  发表于 6-21 18:00:45  湖南
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-23 20:41:24 湖南 来自:浏览器
楼主您好,未得到您的回复,有需要悠悠协助的可以随时联系,悠悠就先不打扰您了。
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