产品经理回音壁丨<荣耀400系列新品品鉴会>用户反馈建议进展

HONOR2112175806889 发表于 2025-6-23 19:45
荣耀magic3冲满电时间怎么越用越长？原来1小时，现在三小时？

层主您好，关于您说的充电慢的问题，辛苦按照以下进行排查：
1、是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试；
2、检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试；
3、请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线；
4、请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度；
5、是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度；
6、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。

您好，感谢您的回复，您的设备支持支持50W无线超级快充，支持无线反向充电。ps：需单独购买荣耀超级快充立式无线充电器2（Max 50W）或荣耀超级快充无线车充2（Max 50W）。
手机支持最大66W（11V/6A）超级快充，兼容10V/4A或10V/2.25A超级快充，兼容10V/2A或9V/2A快充。
超级快充图标：双大连闪电；
快速充电图标：一大一小双闪电。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。@HONOR2112175806889