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荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 6-22 21:23:09 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2405263108324 发表于 2025-6-22 19:52
充电显示提示有点慢,有时间重启才能充电不知道是什么毛病。


层主您好,请问您是使用原装标配充电器充电提示充电慢吗?若是,辛苦您尝试以下排查:
1.检查手机、数据线、充电器、插座的接口,是否有松动或有异物,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
4.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
5.手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
辛苦您查看一下,若不是上述情况或者还有其他问题,欢迎您随时联系我们。
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 6-23 16:18:04 湖南 来自:浏览器
@HONOR2405263108324 感谢您的回复,很抱歉给您使用带来不便了,如果以上方法未能帮助到您,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。服务店有专业的检测工具和工程师,能够直观根据您设备的情况,为您提供更快速便捷的检测。

温馨提示:涉及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
若后续使用过程中还有其他问题,欢迎您随时联系我们。

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