呦呦～YOYO全新升级！

HONOR635342135 发表于 2025-6-19 20:51
现在这个版本就是傻子一样，喊半天没反应

层主您好，夏竹有关注到您的问题，请问是手机YOYO助理唤醒失败嘛？若是，请按照以下方法尝试排查：
1.进入系统设置，搜索并进入YOYO助理界面，打开YOYO助理的开关，根据屏幕提示录入唤醒词。
2.设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。
3.目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。唤醒条件见：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
4.录音录屏状态下不支持语音唤醒YOYO助理
因录音录屏占用录音通道，不支持语音唤醒YOYO助理，请使用电源键唤醒。
5.手机可能已进入睡眠模式，夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。后续我们会针对睡眠场景下唤醒YOYO助理的功能进行系统优化，感谢您的支持。
6.您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。

@HONOR635342135 感谢您的回复，非常抱歉给您造成了不好的用机体验，辛苦您尝试一下以下方法，查看是否能解决：
1.进行唤醒词录入（YOYO助理唤醒词仅支持普通话）
请尽可能在安静的环境下进行语音训练，建议45°左右握持手机，距离设备20至40cm，以自然的语速、语调进行训练。
确保麦克风孔未被遮挡，例如保护套，异物等。
不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒，请对手机麦克风讲话唤醒。
说话声音过小或者表达不够清晰时也无响应，请提高音量、表达清晰。
支持最远距离约3米左右，但建议最好2米以内进行唤醒操作。
说完唤醒词后，稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。
2.请长按电源键重启设备后重试。
3.请将设备还原所有设置后，再次唤醒YOYO助理：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。
温馨提示：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。