呦呦～YOYO全新升级！

HONOR2406182805049 发表于 2025-6-19 20:41
跟个智障一样，叫几遍还不应

层主您好，有关注到您的问题，建议您按照以下方法尝试排查：
1、检查是否打开了YOYO助理开关以及目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
2、录音录屏状态下不支持语音唤醒YOYO助理，请使用电源键唤醒。
3、您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
PS：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
4、请将设备还原所有设置后，再次尝试YOYO助理：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，设备本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。