你们有没有测试过远距离扫码支付

蛙蛙酸菜鱼 发表于 2025-6-18 11:56
荣耀二维码识别距离一般远了扫不出来，特别是暗的地方明明预览框里显示出完整的二维码了但还是会有概率一直 ...

层主您好，旋旋有关注到您的问题，如果您的手机扫描二维码没有反应、反应慢，辛苦您按以下方案尝试排查：
1.检查设备网络状况是否良好，扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2.部分设备不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
3.确认下周围的光线，光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/），希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系旋旋，旋旋会尽力协助您的。