微信视频或通话

楼主您好，关于您反馈的情况，您可以参考以下方法排查：
1.微信通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
2.您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置

此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。