抖音卡顿

HONOR2403166317910 发表于 2025-6-16 21:58
一直都卡

楼主您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问您是只有抖音会出现卡顿的情况吗？若是，辛苦您将应用卸载之后重新到应用市场下载尝试。另外抖音卡顿可能是因为应用自身的某些问题导致的。我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。若后续还有其他问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；若是应用分身，关闭分身应用之前，您可以通过分身应用内部的备份/恢复功能进行备份，避免关闭所有分身后导致资源被删除。

@HONOR2403166317910 层主您好，感谢您的回复，很抱歉给您造成困扰了，如果您的设备卡顿，辛苦您尝试以下排查：
1.进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2.联网应用切换至信号好的网络
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
3.更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4.查看手机是否有多个管家类应用
如果手机有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），建议您卸载后重启手机尝试。
5.重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
6.进入手机设置，搜索并进入软件更新/系统更新，检查如果有新版本，建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：涉及系统更新、应用卸载、前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。