今天突然打不开相机咋回事

HONOR2208188672106 发表于 2025-6-19 09:34
我的也是，最新版本系统，相机闪退，前置摄像头能用切换后置摄像头死机

层主您好，有关注到您反馈的问题。抱歉给您带来不好的使用体验，柒月会尽力协助您的。
有查看到您检测的图片，您可以尝试按照检测结果建议进行处理。也可以前往我们客户服务中心，让我们的工作人员帮您检测看下，服务店有专业的检测工具和工程师，能够更快速的为您处理。
柒月也为您查询到以下方案，辛苦您尝试一下:
清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注意：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
温馨提示：若涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）