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相机是不是拍不了原图

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荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 6-15 14:11:21 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502016105558 发表于 2025-6-15 12:25
昨天暴雨,黑色的天空拍出来是灰色…(照片为啥一直上传失败)


层主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,山谷查询到以下排查方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.开启了特殊拍照模式:点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击“恢复默认值”。
2.不同手机显示差异:把照片传送到其他手机,对比判断是否为不同手机屏幕显示效果引起的差异。
3.使用专业模式拍照:专业模式为了记录更加原始的影像信息,不对照片做过多的优化,为用户提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。适合有一定基础摄影知识,和影像后期处理能力的用户使用。
若以上设置均无异常,但是拍照仍显示异常,请备份重要数据后携带购机发票去荣耀授权服务中心进行检测。
针对您描述的问题山谷已经在私信留言,还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您!

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【温馨提示】去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。同时前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 6-15 14:13:22  湖南
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