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荣耀小达人丶肖岚 荣耀答答团  发表于 前天 11:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关您反馈的问题,您可以通过以下方法进行排查:
1.更新系统版本
系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机,为避免电池受损,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
其他方案您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/查看。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。升级系统版本、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您后续问题没有改善,辛苦您再次联系肖岚。
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