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荣耀 gtpro 网络问题

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荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 6-13 10:57:56 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506021455187 发表于 2025-6-13 10:49
我也有这种问题


层主您好,有关注到您反馈使用WIFI上网慢的情况,建议您关闭手机蓝牙后,将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi尝试。
1.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2.您可以在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
Ps:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若是未能帮助到您,为了更好地协助您,也是辛苦您及时联系阿咩。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 6-13 10:58:47 湖南 来自:浏览器
@HONOR2506021455187 若是使用移动数据也出现上网慢的问题,避免使用磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘。
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.您还可以在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
Ps:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
更多优化的方案您可点击(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/)查看。
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