充电发热

HONOR2205223825735 发表于 2025-6-11 16:10
你多久充满？我现在要四十多分钟才充满

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的充电慢的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2，建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
3，请您确认是否触发了智能充电保护，充电时有智能充电弹窗提示，设备停止充电，同时插入充电器时无充电图标。
若后续您还有任何问题，欢迎随时联系阿毓。