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系统更新了以后蓝牙还是有问题

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荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 6-14 21:59:15 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410185564261 发表于 2025-6-14 20:33
我这边直接连接不上了


层主您好,福福有关注到您反馈的问题,请问您的蓝牙设备是哪款型号呢,其他蓝牙设备也无法连接上吗,期待您的回复,随时可以联系福福。
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 6-16 17:39:38 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410185564261 层主您好,感谢您的回复,请问手机是否能搜索到蓝牙的设备名称呢,您可以参考以下方案操作。
1.更新耳机固件版本(确保耳机已连接手机蓝牙,点击耳机卡片进入, 点击最下方的“固件更新”,点击“检查更新”。如有新版本,点击新版本下载并安装,待新版本更新完毕。备注:升级前需确保耳机电量均>=20%,并升级过程中保持耳机蓝牙连接状态)或者耳机恢复出厂设置(耳机出盒后1分钟内,双耳机同时按键10秒,恢复出厂设置)后尝试。
2.更新手环版本和运动健康软件版本,删除配对记录后再重新尝试连接,确保手机蓝牙处于开启状态,穿戴设备蓝牙也处于可配对连接状态,并把穿戴设备和手机放在一起并把手机系统的定位服务或GPS开关开启。
3.把手机还原网络设置后,重新连接(进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置,此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作)。
希望能帮到您,若没有改善,辛苦您及时联系福福。
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