内部储存已满，点进去删除，删不掉里面的内容和文件夹。

楼主您好，玖月有关注到您的问题，建议您尝试以下方法进行改善：

1、建议卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存。
进入系统管家，选择清理加速并勾选需要清理的数据，点击删除 (已选 )，您还可以使用一键优化，根据扫描结果及清理建议，释放存储空间。
2、检查是否使用了多个多用户/隐私空间，删除子用户/隐私空间，将同时删除存储在该空间的所有应用和数据，且不可恢复，请谨慎操作。
a、进入设置，搜索多用户，查看是否有已创建不使用的多用户，如果有，请您点击多用户，选择删除用户；
b、进入设置，搜索隐私空间，查看是否有已创建不使用的隐私空间（显示开启表示您未创建隐私空间，显示进入表示您已创建了隐私空间），如果有，请您点击右上角 ，选择删除隐私空间或者“停用并删除隐私空间”。
4、如果支持外置并插入了存储卡，建议将手机内部存储中的图片、音频、视频等文件移至存储卡。请在文件管理中尝试移动。
5、建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置：进入设置，搜索恢复出厂设置，根据界面提示完成恢复出厂设置操作。
6、您可以进入手机设置搜索存储查看各个类型占用存储的情况，同时也可以卸载一些不常用软件APP。
温馨提示：卸载重装、恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
删除隐私空间会清空数据也要提醒用户删除的隐私空间数据会无法找回。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

您好，非常感谢您的回复，您描述的情况玖月了解了，针对您描述的问题玖月已经在私信留言，还辛苦您查看私信了解详情。玖月会尽力协助您！