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magic7淘宝卡顿死机什么时候优化?指关节截图识别困难

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荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 昨天 19:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您淘宝使用卡顿死机的问题,建议您将淘宝卸载重装尝试。我们已经将该问题反馈给淘宝,同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式:手机淘宝>我的淘宝>右上角设置>帮助与反馈。
温馨提示:删除第三方应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 昨天 19:33 湖南 来自:浏览器

关于您指关节截图识别困难的问题,请您排查以下情况:
1.加入到游戏管家/应用助手且打开了防止指关节手势/屏蔽指关节开关导致。
2.您可尝试进入设置,搜索应用管理 > 点击右上角> 显示系统程序 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。
3.误删某些系统文件也会导致指关节识别无法正常使用,建议重启手机或者将手机升级为最新版本后再尝试。
4.可能是手机屏幕上的贴膜过厚或安装了保护壳,保护膜过厚会导致屏幕不灵敏,无法正常使用指关节。请您使用较大力度进行指关节操作,或移除屏幕上的保护贴膜后尝试。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 昨天 19:33 湖南 来自:浏览器

经过上述操作后问题仍未解决,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题或问题依然存在,欢迎您联系远途。
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