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流量校准为什么总失败

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荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 前天 19:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机流量校准不准确的问题,如果您点击 系统管家>流量管理 中的校准按钮,收到运营商短信,提示校准失败。可能是因为以下原因:
1.特殊运营商的卡不支持校准:广电卡、王卡、日租卡,虚拟运营商、虚拟卡等;
2.包含特殊的套餐信息导致校准失败:定向流量,限时流量,免流套餐,WLAN流量,超额流量,不限流量,活动赠送流量,回馈流量,流量叠加包,加油包等;
3.普通流量套餐信息,由于手机不支持当地运营商的流量校准。
4.短信内容包含特殊字符,导致解析短信内容失败。
辛苦您可以尝试按照以下方法处理:
针对特殊卡或流量套餐,手机当前不支持自动校准,建议您根据短信内容手动设置剩余流量。
PS:进入系统管家>流量管理>设置/更多流量设置>套餐限额,输入套餐信息后返回到流量管理界面,点击校准按钮发送短信>点击剩余/超出流量数据,根据短信数据编辑剩余流量。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 前天 19:28 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的手动校准后的套餐信息与短信内容不一致,流量校准不对的问题,小霖查询到可能是由于:
1.套餐中包含定向流量信息、限时流量信息、免流套餐信息等,常常导致校准结果和实际信息不符。
2.普通的流量套餐,由于运营商变更了短信模板,导致校准不正确。
同时为了更好的帮助您处理相应问题小霖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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