荣耀手机质量问题，刚过质保就坏？

HONOR2405213981773 发表于 2025-6-15 01:35
感觉荣耀的内屏很容易爆，我的也爆了，还是刚换不久的，我直接把屏扯掉了，怕漏液又造成其它损坏，现在只能 ...

层主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您的情况我们非常重视，阿恒作为消费者对您的情况也感同身受，同时也想要协助到您，不过由于无法接触您的设备，请以门店检测结果与维修方案为准，也建议您优先和门店沟通。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

您好，感谢您的回复，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题阿恒已经在后台私信留言，辛苦查看后台私信了解详情。阿恒会尽力协助您。

HONOR2212285362735 发表于 2025-6-30 21:36
我刚买7天就坏了屏但还能用，京东又给我换了一个用了2年爆了，质量堪忧啊，第一款产品也是最后一款了

层主您好，阿恒有关注到您发布的内容。请问您和楼主一样出现漏液的情况吗？若是，关于您提到的问题，由于线上阿恒无法直接接触到您的设备，辛苦您可以前往附近的荣耀授权服务中心进行检测维修，我们会有专门的工作人员为您进行服务。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。