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荣耀手机质量问题,刚过质保就坏?

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荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 6-17 13:00:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306189275183 发表于 2025-6-17 11:06
我也是半年坏大屏


层主您好,听到这个消息小夏感到很抱歉,小夏查询您的历史发帖查看到您有更换过屏幕,请问您前往的是哪一家服务中心呢?辛苦您告知一下小夏。请您相信这非我们的本意,给您带来了不好的服务体验也让小夏愧疚与不安,由于小夏属于线上客服,无法直接接触到您的设备,若您存在硬件或其他的故障,辛苦您先以门店的处理方案为准,同时也建议您与门店就其他情况再次进行沟通,若是调解无效,辛苦您及时和小夏沟通。
温馨提示:因涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 6-18 13:26:04 湖南 来自:浏览器
@HONOR2306189275183  您好,收到您反馈的信息,针对您的问题小夏已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
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