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不知道大家有没有出现,网络信号差,蓝牙信号差的问题
不知道大家有没有出现,网络信号差,蓝牙信号差的问题
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437
3
电梯直达
前往
沙发
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荣耀小达人丶远途
荣耀答答团
发表于
7 天前
属地未知
来自:PC-VOC
楼主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,如果您出现了网络信号差的问题,请您排查以下情况:
1.请移动到网络好的环境,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.请重启手机或开关飞行模式,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请检查APN设置是否正确,APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
4.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试。
5.请还原网络设置,如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
关于您说的蓝牙信号差,是指蓝牙无法连接还是连接后经常断连?是连接的车机还是蓝牙耳机呢?
希望能够帮助到您,若您还有其他问题或问题依然存在,欢迎您联系远途。
评论
HONOR2406207890417
连接无线网络也没有其他手机网速快啊
发表于
5 天前
贵州
答案有用
举报
板凳
显示全部楼层
荣耀小达人丶远途
荣耀答答团
发表于
5 天前
湖南
来自:浏览器
您好,感谢您的回复,很抱歉给您带来不好的体验了,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
答案有用
举报
地板
显示全部楼层
荣耀小达人丶远途
荣耀答答团
发表于
5 天前
湖南
来自:浏览器
若以上方案无效,您还可以尝试此链接中的其他方案:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题,欢迎您联系远途。
答案有用
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