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断流,网速慢,卡顿

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荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-9 10:42:48 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶绿桥 于 2025-6-9 10:44 编辑
开心最重要 发表于 2025-6-9 09:38
不知道你们发现没有,手机信号是越来越差了!显示满格,但是上网速度却很诚实


层主您好,绿桥有关注到您的反馈,很抱歉给您带来了不便和困扰,针对您提到的情况绿桥核实到以下排查方案,辛苦您尝试:
1.辛苦您核实一下是否是区域问题,比如某些地区因为运营商覆盖的情况导致上网速度不佳,您可以尝试移动到其他区域观察是否有改善。
2.辛苦您尝试重置APN设置,打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
3.若重置APN设置无效,辛苦您再尝试在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
由于内容较多,更多相关方案辛苦您参照以下链接中提供的方案:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望以上内容能够帮助到您,您的情况我们是非常关注的,所以绿桥这边也已经通过后台私信给您留言,辛苦您查看一下。

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