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荣耀Magic6买没有多久,手机出现问题,一直拖拖拖

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荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,请您先消消气。关于您反馈的手机无法使用导航功能的问题,小霖建议您可以先按照以下方法进行处理:
1.请确保手机网络连接正常,并在下拉通知栏中已开启位置信息。
2.请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
3.请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤: 打开手机设置,在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面,点击无法定位导航的应用,开启位置信息权限。
PS:①金属或磁性材料,会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用,影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后重新进行定位。
②没有GPS卫星信号的情况下,第三方应用的位置信息由第三方服务器提供,在位置匹配过程中会存在误差,100米左右是正常现象。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的手机卫星通讯功能无法使用的问题,请问您是使用手机的天通卫星通信功能出现长时间连接不上的问题情况吗?若是,小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
手机终端与卫星之间由于距离较远的原因,信号传输时延较大,需要进行多次信令传输,造成连接卫星时间变长,请耐心等待。如果连接时间较长或连接失败,可能是由于卫星信号较弱或信号波动导致,建议调对准卫星方向重试。如果一直连接失败,请排查以下问题:
1.是否电信或联通卡开通了业务?
未开通电信直连卫星业务无或联通卫星业务法连接到卫星,请联系电信客服开通直连卫星业务或联系联通客服开通联通卫星业务后再试。
2.是否户外?周边是否有遮挡?
请确认在户外空旷地方使用,尽量不要有遮挡。
希望上述方法能够帮助到您,若以上方法没能解决您的问题,请随时联系小霖,小霖会竭尽全力为您处理相应问题,请您放心。
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