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荣耀应用问题

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荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 6-2 18:15:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的触控不灵敏的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
2,您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
3,不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
若后续您还有任何问题,欢迎随时联系阿毓。
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