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大家的手机发热严重不?

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荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述打游戏掉帧的情况,山谷查询到以下改善方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1. 建议您关闭省电模式(设置 > 电池 > 省电模式),并保持电量充足(20%以上)。
2.手机过热后,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。。
由于方案比较多,您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
同时关于您描述的手机打游戏发热的情况,山谷查询到以下改善方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.请尽量避免充电时玩游戏,充电时手机本身会发热,如果一边充电一边玩游戏,手机发热量会增加。
2.请在温度适宜的环境下玩游戏,当环境温度较高时(例如夏天户外),手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。
由于方案比较多,您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

同时关于您描述的增大音量键失效的情况,山谷建议您建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序,或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致,一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出,其它界面正常,请卸载该应用程序。若问题依然存在,请您提前备份好数据,并携带购机发票前往荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示】去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。同时系统更新、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系我们,我们会尽力协助您的。

评论

好的,谢谢客服,我这边去试一试。  发表于 5 天前  江苏
  发表于 4 天前  湖南
【温馨提醒】卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。  发表于 4 天前  湖南
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