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刚刚买来信号挺好的,很快,才用了5个月手机信号卡的不行,刷抖音都卡,手机电池也是,刚刚买来两天一冲,现在一天一冲,这手机

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荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 6-12 10:56:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶豆几 于 2025-6-12 11:00 编辑
HONOR2505114642071 发表于 2025-6-12 09:14
我也是一样的,刚刚开始牛得很,现在直接卡,而且应用开多了,手机发烫,更不要说玩玩游戏了,银行也是不稳 ...


层主您好,日常使用中给您带来不便了豆几会尽力帮您的,关于您的信号差的情况,您看以下方案是否有帮助:
①部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
②请检查APN设置是否正确,进入设置打开移动数据,点击接入点名称 (APN),打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
建议您也可以访问:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/获取更详细的故障排查指南。

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温馨提示:还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。 前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 6-12 11:07:57  湖南
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 6-12 11:12:09 湖南 来自:浏览器
@HONOR2505114642071 另外,如您为微信通话时声音断续,可能为信号问题,您也可以检查手机听筒、扬声器、麦克风是否有脏污异物堵孔。另外,请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题,若其他场景不存在类似问题,建议您向微信反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。若其他通话场景也存在类似问题,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。

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另外,您的掉色问题,请问您是指手机屏幕有偏色的情况吗?辛苦您和豆几具体描述一下,豆几会尽力帮助您的。  发表于 6-12 11:17:41  湖南
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 6-12 11:15:42 湖南 来自:浏览器


@HONOR2505114642071 同时,建议您通过降低手机功耗来减少发热:
①一键优化:进入手机管家> 一键优化,让手机自行检查并优化耗电项。
②点击设置 > 电池开启低电量模式 /“省电管理”。
③当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关
建议您也可以访问:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/获取更详细的故障排查指南。
您的耗电问题,辛苦您试试下面的方法:
1、您可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2、部分的功能设置也会增加耗电,如开启蓝牙、NFC等,若您不需要使用,建议您及时关闭。
3、可进入设置-显示与亮度 中开启智能分辨率功能,进入设置-显示与亮度 中点击屏幕刷新率设置为标准。
建议您也可以访问:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/获取更详细的故障排查指南。

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请问您的卡顿是手机在使用某个应用下才会出现的,还是在信号差的情况下才会出现的卡顿情况呢?  发表于 6-12 11:20:39  湖南
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 6-15 07:57:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2505114642071 您好,豆几长时间未得到您的回复,您的手机卡顿情况,辛苦您参考以下方案看看是否能帮助改善:
①进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。
②请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
建议您也可以访问:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html获取更详细的故障排查指南。
希望豆几的解答能够帮助到您,如还有疑问请您及时联系豆几。

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温馨提示:建议您操作以上升级系统、卸载应用、删除数据、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 6-15 07:58:02  湖南
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