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发热非常严重

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荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 5-31 13:43:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,端午安康,您的问题呱呱已经收到了,很抱歉给您带来不好的体验,若您的手机在进行了简单操作的情况下异常发热。辛苦您按照以下方案进行排查:
1.建议您及时清理后台应用,如果您的手机有高耗电应用在后台运行,会持续占用CPU资源,容易导致发热和耗电快。
2.建议您在不使用手机时及时锁屏,或设置较短的屏幕休眠时间,减少屏幕发热。
3.如果手机持续发热,建议您重启手机,等待几分钟后检查温度是否有恢复正常。
如果问题依然存在,请您携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

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温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 5-31 13:43:39  湖南
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 5-31 13:43:31 湖南 来自:浏览器

关于您拍照卡顿的问题,为您查询到,拍照过程中如手持不平稳,或拍摄物体处于运动状态,将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间,如果在曝光时间内发生移动,将会记录移动过程,所以会感觉拍照卡顿、图像模糊,建议您参考以下方案:
1.为了给您呈现更好的拍照效果,建议您点击拍照后,保持手机平稳,避免抖动,待缩略图生成后,再查看图片,生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况,这是正常现象,请您放心使用。
2.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3.机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
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