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魔法5至臻版使用不到两年,说说体验

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荣耀小达人丶小彧  LV6  发表于 5-30 13:08:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反馈相机卡顿的问题,小彧查询到以下方案,辛苦您尝试下。
1.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
2.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
注:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
更多方案您可以点击此链接查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)6月6、7、8日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶小彧  LV6  发表于 5-30 17:00:47 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小彧 于 2025-5-30 17:02 编辑

同时关注到您反馈触控不灵敏的问题,您可以打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入。当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
若您有微信卡顿的情况出现,您可以尝试以下方法。
1.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其它网络尝试。
2.您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突,会导致运行卡顿。
3.当微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间(删除后不可恢复)
温馨提示:删除数据、卸载应用会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
荣耀小达人丶小彧  LV6  发表于 5-30 17:05:38 湖南 来自:浏览器

关于您反馈出现耗电的问题,您可以尝试以下方法改善。
1.您可以进入设置 > 显示和亮度 ,点击最上方深色,将手机设置为深色模式。开启后,微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
2.当电池电量较低时,您可以进入设置 > 电池,开启低电量/省电模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
更多方案您可以点击此链接查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
了解到您反馈断流的问题,劳烦您告知下您是WiFi断流还是移动数据断流呢?
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)6月6、7、8日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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