magicbookpro2024独显版进入桌面黑屏

楼主您好，有关您反馈的问题，肖岚查询到笔记本出现黑屏，只显示鼠标，可能是Windows资源管理器崩溃、误操作打断系统更新流程，补丁升级不完整、第三方软件冲突、硬件故障等原因导致。肖岚有一些方案希望能够帮助到您：
1.第三方软件冲突导致
可能是第三方软件冲突导致系统异常。卸载最近安装的第三方软件。
2.误操作打断系统更新流程，补丁升级不完整导致
请您长按电源键10秒强制关机，再次按电源键开机后，进入笔记本设置>Windows更新，将系统更新到最新版本。
其他方案辛苦您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15822344/查看。
温馨提示：前往服务中心、升级系统、系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
计算机恢复出厂后，Office 不会失效，但需要输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。